Le Contexte
Les compétences ne sont plus un stock mais un flux.
L'Apprenance a lieu tout le temps, en tous lieux et en toutes circonstances, et les nouveaux apprenants apprennent sur leur lieux de travail et au contact de leurs pairs, plutôt qu'en formation, en présentiel ou via leur LMS.
Aujourd'hui, cette apprenance échappe largement aux professionnels de la formation et à toute ingénierie pédagogique.
Les méthodologies comme A.D.D.I.E. ou SAM ne proposent pas de solution à cette perte de légitimité des approches formelles. Vu sous cet angle, les augmenter avec des grands modèles de langage n'a aucun sens.
Le Challenge
Pourtant, dans l'économie des compétences d'aujourd'hui, le besoin de solutions de formation rapides et centrées sur l'apprenant est plus crucial que jamais.
L'automatisation par les modèles de langage doit être appliquée autrement. Sur un nouveau paradigme. Une approche renouvelée, révisée, de l'ingénierie de formation.
La Solution
POP-learning relève ce défi en fournissant un cadre de conception post-IA unique, conçu pour augmenter les capacités du formateur sans jamais le remplacer.
POP-learning capitalise sur les approches suivantes :
- Apprenance (andragogie, formation auto-dirigée, formation centrée sur l'apprenant, neuropédagogie, etc.)
- Lean Management (élimination des gaspillages, management visuel)
- Lean Startup (MVP)
- Rapid Prototyping (Design Thinking)
- Méthodes agiles (itérations en équipes pluridisciplinaires)
- Continuous Learning (Bershin pour Deloitte)
- Action Mapping (par Cathy Moore)
POP-learning propose un workflow unique de production de tous les éléments d'un dispositif de formation donné, à partir de trois sources bien identifiées :
- les personas
- les objectifs
- les points de contact
1. Créer les Personas
Élaborer des profils d'apprenants détaillés et représentatifs de la population concernée.
Inclure les éléments pertinents sans s'attarder sur des détails démographiques qui n'apportent rien :
- Rapport personnel à la formation
- Motivations personnelles à se former
- Éléments déclencheurs pour choisir une formation
- Points de friction rédhibitoires dans un processus d'achat de formation
- Proximité avec les outils numériques
2. Rédiger les Objectifs Pédagogiques
Définir des objectifs d'apprentissage clairs et mesurables qui correspondent à la fois aux objectifs de l'organisation et aux besoins individuels.
Ces objectifs sont assortis de toutes les ressources et références utiles pour atteindre ces objectifs.
3. Paramétrer les points de contact
Pour que l'assistant puisse générer les éléments de contenu pertinents, il convient de préparer le jeu de données adéquat :
- Format : JSON
- Paramètres : types de contenus (fiches, quiz, capsules vidéo, outils communautaires, emails, notifications de rappel, message de confirmation, retours pédagogiques, etc.), contenus (titres, sous-titres, descriptions, libellés, etc.), métadonnées (méthodes pédagogiques, langue cible, etc.)
Exemple
4. Générer les environnements
L'assistant génère l'ensemble des éléments de contenu liés aux points de contact paramétrés, à partir des personas et des objectifs fournis.
Comment ça marche
POP-learning utilise des méthodes de prompt-engineering et de pré-configuration d'assistants propres aux grands modèles de langage actuels.
Les éléments de contenus sont générés à partir des sources fournies avec les objectifs.
Bénéfices attendus
Les valeurs de POP-learning sont l'augmentation en lieu et place de l'automatisation.
Les formateurs et concepteurs pédagogiques augmentés par POP-learning sont capables de prototyper les dispositifs très rapidement, autorisant des itérations raccourcies, et débouchant sur une possibilité de coopération plus étroite entre toutes les parties prenantes d'un projet de formation.
POP-learning supprime le recours à la scénarisation et à l'ingénierie pédagogique, en concevant des dispositifs d'immersion des apprenants dans des environnements où ils accèdent par eux-même aux ressources qui leur sont utiles au moment où ils en expriment le besoin.
Le résultat est une disponibilité accrue des ressources des services de formation, qui peuvent être réaffectée à des postes d'encadrement, de pilotage et de suivi des apprenants, postes dont l'efficacité sur la réussite des apprenants n'est plus à prouver.